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# Aprende a configurar um contacto de recuperação da tua conta Apple
- URL: https://www.ifeed.pt/aprende-a-configurar-um-contacto-de-recuperacao-da-tua-conta-apple/
- Published: 2025-09-05T11:00:45.000Z
- Updated: 2025-11-29T17:04:40.000Z
- Author: Redação
- Tags: Dicas, #daniel-pinto

Ficar sem acesso à conta Apple pode tornar-se um verdadeiro pesadelo. Sem a palavra-passe correta, podes perder o controlo sobre os teus dispositivos, o iCloud, as subscrições e outros dados importantes. A Apple sabe disso e, para facilitar a recuperação da conta, introduziu uma funcionalidade que te permite configurar um contacto de recuperação.

## O que é um contacto de recuperação?

Um contacto de recuperação é uma pessoa da tua confiança (um familiar ou amigo, por exemplo) que pode ajudar-te a recuperar o acesso à conta Apple, caso te esqueças da palavra-passe ou do código do dispositivo. Este contacto não tem acesso aos teus dados pessoais, mas pode gerar um código de recuperação temporário que te permite aceder à conta.

## Requisitos desta funcionalidade

Antes de ativares esta funcionalidade, deves verificar se os teus dispositivos estão atualizados. Estes devem possuir as seguintes versões dos sistemas operativos:

- iOS 15 ou posterior
- iPadOS 15 ou posterior
- macOS Monterey ou posterior
- watchOS 8

Além disso, a autenticação de dois fatores tem de estar ativa e o teu contacto de recuperação deve ter mais de 13 anos, usar um dispositivo da Apple compatível, ter a autenticação de dois fatores igualmente ativa e ter um código de bloqueio definido no dispositivo.

## Como adicionar um contacto de recuperação no iPhone ou iPad

1. Abre a app **Definições** e toca no teu nome
2. Acede a **Início de sessão e segurança**
3. Toca em **Contactos de recuperação**
4. Lê a explicação, escolhe o contacto desejado e segue os restantes passos para te autenticares
5. Após o contacto aceitar o convite, verás uma mensagem a informar que o mesmo foi adicionado como contacto de recuperação da tua conta

![](https://storage.ghost.io/c/8d/0d/8d0db5d4-b0a3-45c4-a9da-57d5aab28078/content/images/2025/11/image-499.png)

## Como ajudar alguém a recuperar a conta

Se, por outro lado, fores designado como contacto de recuperação, segue estes passos para gerares um código de recuperação:

1. Abre a app **Definições** e **toca no teu nome**
2. Vai a **Início de sessão e segurança** \> **Recuperação da conta**
3. Toca no **nome da pessoa que está a pedir ajuda**
4. Seleciona a opção **Obter código de recuperação**
5. Lê o código em voz alta ou partilha-o com a pessoa (assim que ela o inserir no dispositivo, poderá redefinir a palavra-passe e recuperar o respetivo acesso)