O Apple Watch é, sem sombra de dúvida, o melhor smartwatch que podes comprar se fores utilizador Apple. Desde a sua interface extremamente amigável até às suas funcionalidades explêndidas e indispensáveis, o Apple Watch é hoje um dos smartwatches mais vendidos no mundo.
Contudo nada neste mundo é perfeito, e o Apple Watch não é nenhuma exceção.
Hoje venho expor os piores problemas que podes enfrentar com o teu Apple Watch e apresentar-te as suas respetivas soluções.
Sobreaquecimento do Apple Watch SE
Alguns utilizadores queixaram-se do sobreaquecimento do seu Apple Watch SE no pulso e posterior mancha no ecrã. Isto está geralmente relacionado com danos físicos no ecrã. Para já este problema está apenas restringido à Coreia do Sul. No entanto há sempre uma probabilidade de acontecer em outros lugares.
Soluções:
Se o problema tiver origem no hardware, sugiro que contactes a Apple ou o revendedor onde adquiriste o teu equipamento. Enquanto isso, deixa a bateria drenar até ao fim até o Apple Watch ser visto por um técnico.
Recomendo vivamente que faças uma visita à Ponto Sagres! Considerada por muitos o melhor Centro de Assistência Autorizado Apple do país, garante um atendimento e serviço de excelência.
Reboot frequente do Apple Watch Series 3 com o watchOS 7
Ultimamente, têm havido queixas por parte de alguns utilizadores que reportam o reinício aleatório e frequente dos seus Apple Watches Series 3 após terem feito a atualização de software para o watchOS 7.
Solução:
A Apple lançou entretanto uma correção através de um update do watchOS que visa corrigir os problemas de reboot constante dos Apple Watches Series 3. Por isso recomendo que atualizes o software do teu smartwatch Apple e verifica se resolve o problema.
Irritações na pele durante o uso do Apple Watch
É um problema incomum. No entanto, a pele de alguns utilizadores pode ficar irritada durante a utilização prolongada do Apple Watch. Estima-se que a causa seja a intolerância aos sensores por parte de algumas pessoas.
Soluções parciais:
Desaperta a bracelete. Por vezes o suor fica armazenado entre a zona dos sensores e a pele. Então, recomendo que o faças para deixares a pele respirar.
Troca a bracelete. Por vezes o material que constitui a bracelete pode ser a causa do teu problema. Nesse caso podes optar pela troca por uma feita de um material diferente.
Faz pausas de utilização intermitentes para deixares a tua pele recuperar e impedires o agravamento da situação.
Apple Watch não liga quando levantas o pulso
Por vezes queres ver as horas e o teu Apple Watch, que parece estar num dia mau, simplesmente não te mostra as horas, obrigando-te a teres que clicar no botão power ou na coroa digital para as veres.
Isto parece muito picuinhas mas estou a imaginar isto num contexto por exemplo de uma pessoa que está a andar de bicicleta. É incomodativo e perigoso ter que levantar as duas mãos do guiador para ver as horas ou o tempo que falta para terminar a maratona.
Soluções:
Certifica-te que tens a funcionalidade "Reativar ao levantar pulso" ativa. Abre a aplicação Watch no teu iPhone, clica em "geral", desliza para baixo e clica na opção " Reativar mostrador";
Certifica-te que o " Modo Teatro" está desativad0;
Verifica se o teu Apple Watch está devidamente atualizado. Abre as definições, acede a "Geral" e clica em "Atualização de Software". Caso esteja uma atualização pendente, atualizar pode ser a solução para o teu problema.
Anomalia no brilho do ecrã do Apple Watch Series 4
Em alguns fóruns de discussão da Apple, foi reportada uma anomalia que acontecia com os ecrãs do Apple Watch Series 4. Em ambientes de pouca luz, o ecrã diminuía o seu brilho, contudo, um dos lados ficava com mais brilho do que o outro apresentanto até mesmo uma cor mais amarelada.
Para este problema em específico, não existe solução sem ser a troca por um novo. Para isto recomendo que entres em contacto com um Centro de Assistência Autorizado da Apple, por exemplo, a Ponto Sagres em Aveiro - que até possuem um serviço de assistência à distância.
Mensagens por ler
Existe um glitch no Apple Watch em que mensagens que já leste no iPhone continuam a aparecer como não lidas no smartwatch.
Eis as possíveis soluções para este problema:
Reinicia o teu iPhone e o Apple Watch ao mesmo tempo para corrigir erros de sincronização;
Desemparelha o teu Apple Watch do teu iPhone e volta a emparelhar para o mesmo propósito da solução anterior;
Se trocaste recentemente de iPhone, consulta o guia detalhado da Apple para trocares o Apple Watch de um iPhone para outro.
Ecrã do Apple Watch está a lascar e a descolar da carcaça
Recentemente, muitos usuários do Twitter partilharam imagens dos seus Apple Watches com o ecrã lascado e a descolar da carcaça. Este problema tem origem por vezes no inchaço da bateria
Para alguns casos o problema é mesmo causado por um defeito de fabrico do Apple Watch. Aliás, a Apple chegou a reconhecê-lo como tal através de um documento de suporte. Nesse caso a única alternativa que tens é dirigires-te a um Centro de Assistência Técnica Autorizado da Apple.
Apple Watch não conecta à rede móvel
Agora que chegou a Portugal a versão do Apple Watch com LTE é importante que estejas devidamente informado sobre os problemas que podes enfrentar se adquirires um para ti.
Um problema que eles mostram é a dificuldade a conectar à rede móvel. A Apple tomou conhecimento desta situação e lançou um update de software para corrigir o erro nesses modelos.
Contudo, após o update, o problema não ficou resolvido para muita gente.
Se estás a ter este problema com o teu Apple Watch, as soluções viáveis que te posso apresentar são as seguintes:
Mantém sempre o teu Apple Watch atualizado. A Apple lança updates de forma frequente que visam corrigir erros que lhes são reportados por parte dos utilizadores. Por esta razão é importante atualizares sempre o teu smartwatch;
Repõe as definições do serviço LTE.
Apple Watch não conecta ao iPhone
Por vezes, quando o Apple Watch é reiniciado, o mesmo não conecta imediatamente ao iPhone e mantém o aviso de que está desemparelhado. Isto pode acontecer também quando ligas e desligas o modo avião no Apple Watch.
Eis o que podes fazer para corrigir este erro:
Reinicia o Apple Watch segurando o botão lateral e deslizando o ícone de Power Off para a direita. De seguida segura novamente o botão lateral para voltares a ligar o equipamento;
Certifica-te que tens o modo avião desligado e que o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativos em ambos os teus equipamentos;
Reinicia o teu iPhone;
Se o erro persistir, desemparelha o Apple Watch e volta a emparelhar como se o tivesses acabado de comprar.
Coroa digital não funciona
Alguns utilizadores reportam que a coroa digital não dá sinal de vida ou está presa. Este problema pode ser facilmente resolvido dependendo da causa.
Eis o que podes fazer:
Se a coroa digital parecer presa e não rodar com a fluidez que rodava no início. Podes ter acumulação de lixo entre a coroa e a carcaça do Apple Watch. Por isso, experimenta fazer uma limpeza rigorosa ao mesmo;
Se a coroa digital estiver a responder mal às tuas ações, pode ser um problema de software. Por isso, recomendo que desemparelhes e voltes a emparelhar o Apple Watch para que tudo sincronize em conformidade;
Nada funcionou? Sugiro então que contactes o suporte da Apple.
Caso a Apple te encaminhe para um Centro de Assistência Autorizado, recomendo vivamente que visites a Ponto Sagres. Terás a garantia de um atendimento e serviço de excelência. Se não tiveres possiblidades de visitar a loja física em Aveiro, podes sempre optar pelo iOS Repair - uma plataforma concebida para te ajudar nestas situações que te permite teres o teu equipamento reparado à distância sem quaisquer custos de transportes acrescidos.
Bluetooth não funciona
Em alguns casos, os utilizadores queixam-se da perda de conexão entre o iPhone e o Apple Watch, mesmo estando a um comprimento mínimo de distância. Isto, na maioria dos casos é causado por um glitch ou erro de sistema. No entanto, se tiveres problemas ao emparelhar com outros dispositivos bluetooth, o problema pode estar no iPhone.
Vou expor aqui algumas soluções para este problema que podes utilizar:
Liga e desliga o modo de avião em ambos os dispositivos;
Reinicia o Apple Watch;
Desemparelha e volta a emparelhar o Apple Watch com o iPhone;
Nada funcionou? Sugiro então que faças um reset ao Apple Watch acedendo a Definições > Geral > Repor >Apagar conteúdo e definições.
Bateria dura pouco
O Apple Watch é bastante conhecido pelas suas funcionalidades incríveis e pelo seu sistema operativo inigualável. No entanto, a vida útil da bateria é onde o Apple Watch peca em comparação com outros smartwatches.
Mesmo assim existem situações onde a bateria do Apple Watch drena demasiado rápido. Aí sim pode haver um problema a resolver.
Nestas situações podes sempre usar o modo de economia de energia que te mostra apenas as horas. Contudo, estás a tornar o teu smartwatch Apple num relógio digital convencional com menos de metade das funcionalidades, o que não é muito agradável.
Aqui tens algumas soluções viáveis para este problema:
Desativa as notificações que são desnecessárias. O teu Apple Watch está constantemente à espera de receber uma notificação para te alertar. Pensando que não, este processo contribui para a diminuição da vida útil da bateria. Por isso recomendo que deixes ativas apenas aquelas notificações que consideras indispensáveis;
Reduz o brilho do ecrã acedendo às definições e clicando de seguida em " Ecrã e brilho";
Desativa a monitorização do ritmo cardíaco. Esta é das funcionalidades que mais drena a bateria. Por isso, se a desativares, vais notar uma diferença significativa na duração da vida útil da bateria.
Utiliza Watch Faces mais básicas e esquece as que usam imagens da tua galeria de fotografias;
Mantém sempre o Apple Watch devidamente atualizado.
Apple Watch não carrega
Um dos problemas mais frustrantes que podes enfrentar é quando o Apple Watch não carrega.
Aqui tens algumas soluções possíveis:
Usa o carregador que veio com o teu Apple Watch, se não funcionar, podes ter descoberto a causa do teu problema. Experimenta, de seguida, ligar o cabo de carregamento ao teu computador ou a outro carregador;
Reinicia o Apple Watch;
Nada funcionou? Faz um reset ao Apple Watch acedendo a Definições > Geral > Repor > Apagar conteúdo e definições;
O problema mantém-se? Sugiro então que entres em contacto com o suporte da Apple.
Aplicações a bloquear ou a crashar
Por vezes, os utilizadores queixam-se de aplicações que estão sempre a bloquear e a falhar no Apple Watch. Se isto acontece, aqui tens algumas soluções que podes utilizar:
Certifica-te que todas as aplicações estão devidamente atualizadas;
Reinicia o Apple Watch;
Verifica se tens alguma atualização de software pendente. Se sim, atualiza;
Desinstala as aplicações que estão a apresentar anomalias e volta a instalar as mesmas;
Em último recurso, faz um reset ao Apple Watch para repores as definições de fábrica.
Atividade não está a ser monitorizada pelo Apple Watch
Alguns utilizadores reportam nos fóruns da Apple que o Apple Watch não está a monitorizar devidamente os seus dados de atividade.
Aqui tens as soluções viáveis para este problema:
Na iPhone, acede à aplicação Watch, de seguida acede às definições e ativa a deteção de pulso;
Certifica-te que o bluetooth está ativo em ambos os equipamentos;
Ativa as definições de localização para evitares falhas nas aplicações de treino;
Acede a privacidade e repõe os dados de calibragem de fitness.
Apple Watch não liga
Por vezes, com alguns utilizadores, o Apple Watch não liga ou não passa do logotipo da Apple.
Eis as soluções para este problema:
Verifica se o Apple Watch tem bateria colocando o mesmo a carregar;
Faz force restart segurando a coroa digital e o botão lateral por pelo menos 10 segundos. Se fores bem sucedido, vai aparecer o logotipo da Apple.
No caso de estar em "boot loop" e não passar do logotipo da Apple, recomendo que contactes o suporte da Apple.
Notificações não aparecem no Apple Watch
Muitas das vezes, não nos dá jeito ver as notificações no iPhone, e para nos facilitar utilizamos o Apple Watch. No entanto, este nem sempre está "do nosso lado".
Para isto, podes utilizar as seguintes soluções:
Verificas se tens código de bloqueio no ecrã para quando tiras o Apple Watch do pulso e, se sim, experimenta remover o mesmo;
Verifica se tens o Modo Não Incomodar ativo;
Averigua se a funcionalidade de deteção de pulso está ativa.
Faz um reset ao Apple Watch;
O Apple Watch não atualiza
Se verificares que o teu Apple Watch não está a atualizar, recomendo que o reinicies, para tentar novamente.
Caso não resolva o problema experimenta atualizar o Apple Watch a partir da aplicação Watch no teu iPhone
Linhas no ecrã
Alguns utilizadores partilharam no site MacRumors algumas fotografias dos seus equipamentos que apresentavam linhas no ecrã.
Um problema bastante incomum, mas uma autêntica dor de cabeça. Alguns utilizadores reportaram que o seu Apple Watch ativa o Modo de Avião sozinho e sem qualquer motivo.
Se isto te acontecer eventualmente, tens aqui as soluções possíveis para o problema:
Verifica se tens alguma atualização de software pendente;
Desemparelha e volta a emparelhar o Apple Watch com o iPhone;
Faz um Reset ao teu Apple Watch;
Ativa o modo de avião no teu iPhone de maneira a que o Apple Watch também o faça automaticamente. Por último, desativa o modo de avião nos dois equipamentos individualmente.
Ainda a algumas semanas do lançamento dos novos iPhones, a Apple parece ter querido prendar os seus consumidores com a presença alargada do Apple Maps...
O Apple Watch é, sem sombra de dúvida, o melhor smartwatch que podes comprar se fores utilizador Apple. Desde a sua interface extremamente amigável até às suas funcionalidades explêndidas e indispensáveis, o Apple Watch é hoje um dos smartwatches mais vendidos no mundo.
Contudo nada neste mundo é perfeito, e o Apple Watch não é nenhuma exceção.
Hoje venho expor os piores problemas que podes enfrentar com o teu Apple Watch e apresentar-te as suas respetivas soluções.
Sobreaquecimento do Apple Watch SE
Alguns utilizadores queixaram-se do sobreaquecimento do seu Apple Watch SE no pulso e posterior mancha no ecrã. Isto está geralmente relacionado com danos físicos no ecrã. Para já este problema está apenas restringido à Coreia do Sul. No entanto há sempre uma probabilidade de acontecer em outros lugares.
Soluções:
Reboot frequente do Apple Watch Series 3 com o watchOS 7
Ultimamente, têm havido queixas por parte de alguns utilizadores que reportam o reinício aleatório e frequente dos seus Apple Watches Series 3 após terem feito a atualização de software para o watchOS 7.
Solução:
Irritações na pele durante o uso do Apple Watch
É um problema incomum. No entanto, a pele de alguns utilizadores pode ficar irritada durante a utilização prolongada do Apple Watch. Estima-se que a causa seja a intolerância aos sensores por parte de algumas pessoas.
Soluções parciais:
Apple Watch não liga quando levantas o pulso
Por vezes queres ver as horas e o teu Apple Watch, que parece estar num dia mau, simplesmente não te mostra as horas, obrigando-te a teres que clicar no botão power ou na coroa digital para as veres.
Isto parece muito picuinhas mas estou a imaginar isto num contexto por exemplo de uma pessoa que está a andar de bicicleta. É incomodativo e perigoso ter que levantar as duas mãos do guiador para ver as horas ou o tempo que falta para terminar a maratona.
Soluções:
Anomalia no brilho do ecrã do Apple Watch Series 4
Em alguns fóruns de discussão da Apple, foi reportada uma anomalia que acontecia com os ecrãs do Apple Watch Series 4. Em ambientes de pouca luz, o ecrã diminuía o seu brilho, contudo, um dos lados ficava com mais brilho do que o outro apresentanto até mesmo uma cor mais amarelada.
Para este problema em específico, não existe solução sem ser a troca por um novo. Para isto recomendo que entres em contacto com um Centro de Assistência Autorizado da Apple, por exemplo, a Ponto Sagres em Aveiro - que até possuem um serviço de assistência à distância.
Mensagens por ler
Existe um glitch no Apple Watch em que mensagens que já leste no iPhone continuam a aparecer como não lidas no smartwatch.
Eis as possíveis soluções para este problema:
Ecrã do Apple Watch está a lascar e a descolar da carcaça
Recentemente, muitos usuários do Twitter partilharam imagens dos seus Apple Watches com o ecrã lascado e a descolar da carcaça. Este problema tem origem por vezes no inchaço da bateria
Para alguns casos o problema é mesmo causado por um defeito de fabrico do Apple Watch. Aliás, a Apple chegou a reconhecê-lo como tal através de um documento de suporte. Nesse caso a única alternativa que tens é dirigires-te a um Centro de Assistência Técnica Autorizado da Apple.
Apple Watch não conecta à rede móvel
Agora que chegou a Portugal a versão do Apple Watch com LTE é importante que estejas devidamente informado sobre os problemas que podes enfrentar se adquirires um para ti.
Um problema que eles mostram é a dificuldade a conectar à rede móvel. A Apple tomou conhecimento desta situação e lançou um update de software para corrigir o erro nesses modelos.
Contudo, após o update, o problema não ficou resolvido para muita gente.
Se estás a ter este problema com o teu Apple Watch, as soluções viáveis que te posso apresentar são as seguintes:
Apple Watch não conecta ao iPhone
Por vezes, quando o Apple Watch é reiniciado, o mesmo não conecta imediatamente ao iPhone e mantém o aviso de que está desemparelhado. Isto pode acontecer também quando ligas e desligas o modo avião no Apple Watch.
Eis o que podes fazer para corrigir este erro:
Coroa digital não funciona
Alguns utilizadores reportam que a coroa digital não dá sinal de vida ou está presa. Este problema pode ser facilmente resolvido dependendo da causa.
Eis o que podes fazer:
Caso a Apple te encaminhe para um Centro de Assistência Autorizado, recomendo vivamente que visites a Ponto Sagres. Terás a garantia de um atendimento e serviço de excelência. Se não tiveres possiblidades de visitar a loja física em Aveiro, podes sempre optar pelo iOS Repair - uma plataforma concebida para te ajudar nestas situações que te permite teres o teu equipamento reparado à distância sem quaisquer custos de transportes acrescidos.
Bluetooth não funciona
Em alguns casos, os utilizadores queixam-se da perda de conexão entre o iPhone e o Apple Watch, mesmo estando a um comprimento mínimo de distância. Isto, na maioria dos casos é causado por um glitch ou erro de sistema. No entanto, se tiveres problemas ao emparelhar com outros dispositivos bluetooth, o problema pode estar no iPhone.
Vou expor aqui algumas soluções para este problema que podes utilizar:
Bateria dura pouco
O Apple Watch é bastante conhecido pelas suas funcionalidades incríveis e pelo seu sistema operativo inigualável. No entanto, a vida útil da bateria é onde o Apple Watch peca em comparação com outros smartwatches.
Mesmo assim existem situações onde a bateria do Apple Watch drena demasiado rápido. Aí sim pode haver um problema a resolver.
Nestas situações podes sempre usar o modo de economia de energia que te mostra apenas as horas. Contudo, estás a tornar o teu smartwatch Apple num relógio digital convencional com menos de metade das funcionalidades, o que não é muito agradável.
Aqui tens algumas soluções viáveis para este problema:
Apple Watch não carrega
Um dos problemas mais frustrantes que podes enfrentar é quando o Apple Watch não carrega.
Aqui tens algumas soluções possíveis:
Aplicações a bloquear ou a crashar
Por vezes, os utilizadores queixam-se de aplicações que estão sempre a bloquear e a falhar no Apple Watch. Se isto acontece, aqui tens algumas soluções que podes utilizar:
Atividade não está a ser monitorizada pelo Apple Watch
Alguns utilizadores reportam nos fóruns da Apple que o Apple Watch não está a monitorizar devidamente os seus dados de atividade.
Aqui tens as soluções viáveis para este problema:
Apple Watch não liga
Por vezes, com alguns utilizadores, o Apple Watch não liga ou não passa do logotipo da Apple.
Eis as soluções para este problema:
Notificações não aparecem no Apple Watch
Muitas das vezes, não nos dá jeito ver as notificações no iPhone, e para nos facilitar utilizamos o Apple Watch. No entanto, este nem sempre está "do nosso lado".
Para isto, podes utilizar as seguintes soluções:
O Apple Watch não atualiza
Se verificares que o teu Apple Watch não está a atualizar, recomendo que o reinicies, para tentar novamente.
Caso não resolva o problema experimenta atualizar o Apple Watch a partir da aplicação Watch no teu iPhone
Linhas no ecrã
Alguns utilizadores partilharam no site MacRumors algumas fotografias dos seus equipamentos que apresentavam linhas no ecrã.
Neste caso, a única solução viável que te posso recomendar é a visita a um Centro de Assistência Autorizado da Apple.
Apple Watch ativa o Modo de Avião
Um problema bastante incomum, mas uma autêntica dor de cabeça. Alguns utilizadores reportaram que o seu Apple Watch ativa o Modo de Avião sozinho e sem qualquer motivo.
Se isto te acontecer eventualmente, tens aqui as soluções possíveis para o problema:
Também vais gostar deste conteúdo...
SearchGPT está a chegar e promete abanar o mercado
Mais do que anteriormente, este parece ser o ano das grandes novidades da OpenAI.
Já podes usar o Apple Maps a partir da Web
Ainda a algumas semanas do lançamento dos novos iPhones, a Apple parece ter querido prendar os seus consumidores com a presença alargada do Apple Maps...
iOS 18 Beta 4 - Tudo o que precisas de saber
A Apple já disponibilizou a quarta versão beta do novo iOS 18, que ficará disponível na sua versão “final” no próximo outono...
Há um coração escondido no ecrã do teu iPhone - Sabe como ativá-lo
Qualquer iPhone é tão único quanto possível, na medida em que cada um de nós pode personalizá-lo do modo como preferir. No entanto...